Agora est un espace de partage et de circulation d’informations dédiées au suivi des parcours de formation de chaque individu, qu’il soit salarié ou demandeur d’emploi, en intégrant ceux bénéficiant d’un accompagnement en conseil en évolution professionnelle (CEP).
C'est un gisement de connaissance gigantesque qui agrège en temps réel des données puisées dans les principales sources, applications et référentiels de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (SI FT, SI CPF, SI OPCO et Régions, DSN, etc.).
Une vision d'ensemble du suivi du parcours de formation de chaque individu
Les organismes financeurs, la Caisse des Dépôts (opérateur du Système d'Information du Compte Personnel de Formation) et les Conseillers en Évolution Professionnelle partagent des données à la maille individuelle relatives aux personnes, aux organismes de formation, aux financeurs mais également relatives aux données sur les actions de formation et leurs suivis post-formation.
- Personne grâce aux données de la DSN et du Service Nationale de Gestion des Identités (SNGI):
- Caractéristique de la personne
- Coordonnées de la personne
- Statut de la personne
- Offreur de formation grâce aux données de la liste publique des organismes de formation et du référentiel entreprise :
- Identité de l'offreur
- Coordonnées de l'offreur
- Éléments juridiques et fiscaux
- Action de formation grâce aux données des catalogues de formation
- Nature de l'action
- Dimension certifiante ou non
- Modalités de mise en œuvre
- Durée(s)
- Coûts :
- Coûts pédagogiques
- Rémunération et indemnisation du stagiaire
- Frais annexes
- Frais rattachables
- TVA et mode d'achat
- Parcours grâce aux données des certificateurs :
- Entrée(s) et sortie(s)
- Effet de la formation sur la certification
- Parcours professionnel :
- Type de contrat
- Statut
- Période d'activité
Cette plateforme permet la mise à disposition des données pour tous les partenaires concernés, sur le périmètre des actions qu'ils ont financées ou cofinancées, qu'ils soient en délégation ou non. Les données sont restituées de manière structurée et anonyme, autour d'un langage commun, facilitant ainsi le dialogue de gestion entre toutes les parties prenantes.
Services mis à disposition par Agora
Pour récolter ces informations la plateforme Agora met à disposition de ces partenaires les services suivants :
Les services liés aux dossiers de formation professionnelle :
- Créer/Gérer un dossier de formation
- Faire la réingénierie financière du dossier de formation
- Rechercher un ou plusieurs dossiers de formation à partir de différents critères
Services pour compléter les données des dossiers de formation dématérialisés
- Rechercher un dossier transmis
- Rechercher les données d’instruction d’abondement d’un dossier
Services pour opérer une mise en relation sur un dossier de formation
- Créer une Mise En Relation (MER) sur un dossier
- Rechercher la liste des Mises En Relation (MER)
Services liés aux données rattachées à un titulaire :
- Consulter les soldes du compte de droits d’un titulaire
- Consulter les données d’un titulaire
- Consulter les données DSN d’un titulaire
Services de consultation des référentiels :
- Consulter les offres de formation d’Offre Info/Certif Info©
- Consulter les données d’un établissement référencé dans API Entreprise
Services liés à l’activité de CEP bénéficiant à un titulaire
- Créer/actualiser une période de CEP d’un titulaire
- Fermer une période de CEP d’un titulaire
Utilisation des données par les acteurs de l'Emploi et de la Formation
Les données d'Agora sont ensuite exploitées par les différents acteurs. La DGEFP (Délégation Générale à l'Emploi et à la Formation Professionnelle) élabore notamment des rapports à destination du Cabinet du ministère du Travail. La Dares exploite les données des effets des politiques publiques de formation dans le cadre de leurs études. France compétences s’appuie sur les caractéristiques des périodes d’accompagnement dans son dialogue avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème.
La plateforme d’échange facilite l’accès à une information plus riche, plus sûre, afin de permettre aux financeurs et aux opérateurs du CEP de mesurer l’efficacité des actions financées et ainsi constituer une aide à la décision :
Des données uniques, faisant référence et partagées entre tous les acteurs
AGORA est le référentiel national des parcours de formation et non un nouveau système de gestion
Des API permettant aux acteurs d’intégrer les données dans les SI existants (lecture et mise à jour)
Évolution et maturité des Systèmes d'Information grâce à Agora
Le projet AGORA a permis de faire gagner en maturité les Systèmes d’Information (SI) et d’assurer une meilleure structuration des données remontées, et de réaliser des économies d’échelle. L’utilisation concrète de la plateforme AGORA s’articule autour de six axes principaux :
Services innovants aux usagers
Alimentation des dossiers de formation sur le Passeport de compétences
- Transparence accrue et renforcement dans la confiance de l’action publique
- Fournir un accès facile aux données publiques
- Améliorer l’exposition de certains financeurs
Transformation de l’action publique
Simplification les contrôles des organismes de formation et lutte contre la fraude
- Bénéficier de la fraîcheur des données et de la réactivité d’Agora pour enrichir et alimenter les contrôles des organismes de formation ;
- Simplifier les contrôles en se basant sur un outil complémentaire pour les services déconcentrés issu des données AGORA
Urbanisation des systèmes de la formation professionnelle
Automatisation des cycles de décision
- Faciliter les échanges entre les acteurs d’un dossier
- Viser le « Dites-le nous une fois » pour les OF
- Capter la phase de positionnement dans le parcours des stagiaires dans AGORA
Simplification des remontées d’informations sur les dispositifs
Alimenter au plus près et en temps réel la conception, le pilotage et l’évaluation de nos politiques, ce qui requiert des processus à la fois « industrialisés » et capables de souplesse
- Exploiter une donnée à une maille plus fine et aller au-delà de la vision agrégée actuelle et en faire bénéficier notamment la Direction du Budget et la Commission Européenne.
- Mettre en place des indicateurs industrialisés de suivi et de consommation des enveloppes de financement, visuels et simples d’utilisation.
Transparence du partage de données
Partager des données contribue à la transparence de notre démocratie, dans le respect de la protection et de la confidentialité des données personnelles.
- Exploiter les données d’Agora pour enrichir le suivi des actions de formation par les données de financement ;
- Faciliter la comparaison des coûts de formation entre les formations financées par les conseils régionaux et Pôle emploi
- Permettre la comparaison entre les financements engagés et réalisés.
Création de nouveaux usages de la donnée
- L’exploitation de ces données issues de la déclaration sociale nominative (DSN) a permis à la CDC de réaliser l’analyse des trajectoires post formation des salariés sur le champ du CPF régulièrement réalisée dans le cadre suivi du dispositif.